Logo Ambulante Pflegedienste Johannes Carstensen
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Informationen für Angehörige

Wir sind an Ihrer Seite


Wer zum ersten Mal mit dem Thema Pflege konfrontiert wird, verliert bei der Vielzahl von Informationen und Quellen schnell die Übersicht. Vertrauen Sie auch hier auf unsere Erfahrung – und sprechen Sie mit uns.

Fragen & Antworten 

Auf die meist gestellten Fragen möchten wir Ihnen schon an dieser Stelle die Antworten geben:

Was müssen wir tun, wenn wir merken, dass ein Angehöriger nicht mehr alleine leben kann und Hilfe braucht?

Sprechen Sie mit dem Hausarzt und der zuständigen Krankenkasse. Fragen Sie nach einer Begutachtung Ihres Angehörigen durch den MdK, den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (www.mdk.de). Dessen Begutachtung ist die Grundlage für alle weiteren pflegerischen Maßnahmen. Wir sind natürlich auch beratend an Ihrer Seite, wenn es um diese ersten wichtigen Schritte geht.

Wie können wir unseren Angehörigen bis zur Begutachtung unterstützen?

Als ambulanter Pflegedienst können wir Ihnen auch in dieser Zeit helfen und die Pflege Ihres Angehörigen übernehmen. Wir unterstützen Sie bei der Abstimmung mit Ihrem Hausarzt sowie Ihrer Krankenkasse und beraten Sie zu den weiteren Maßnahmen.

Die Begutachtung des MDK liegt vor, aber was passiert jetzt?

Lassen Sie uns gemeinsam alle Punkte der Begutachtung besprechen, wir leiten daraus die notwendigen Maßnahmen für Ihren Angehörigen ab und erklären Ihnen die nächsten Schritte sowie alle Rahmenbedingungen.

Wir würden unseren Angehörigen gerne zuhause pflegen lassen, was müssen wir in diesem Fall beachten?

Ganz egal, wie Ihre häusliche Situation ist: Unser qualifiziertes Pflegepersonal kommt und hilft in jedem Fall. Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, Ihre Räumlichkeiten barrierefrei bzw. behindertengerecht umzubauen. Diese Maßnahmen werden von den Krankenkassen finanziell gefördert. Sprechen Sie auf jeden Fall vor Beginn von möglichen Arbeiten mit uns, denn die Krankenkassen unterstützen diese Leistungen nur, wenn die Arbeiten noch nicht begonnen wurden!

Was kostet uns das Beratungsgespräch zu den Pflegemaßnahmen?

Keinen Cent – denn unsere Beratung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei. Für Beratungsgespräche erreichen Sie uns unter der Telefonnummer 04843 1224 zu unseren Bürozeiten montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr oder nach Vereinbarung.

Rund um die Uhr für Sie erreichbar!

Sie haben einen Notfall und brauchen dringend Rat?

04843 1224

Wir sind jederzeit für Sie da.